SILABUS
NAMA SEKOLAH : SMK 17 Jakarta
MATA PELAJARAN : Produktif Penjualan
KELAS/SEMESTER : XI / I dan II
STANDAR KOMPETENSI : Menagih Pembayaran (Hasil Penjualan)
KODE KOMPETENSI : PDG.00 02.037.01
ALOKASI WAKTU : 114 X 45 Menit
| KOMPETENSI DASAR | INDIKATOR | MATERI PEMBELAJARAN | KEGIATAN PEMBELAJARAN | PENILAIAN | ALOKASI WAKTU | SUMBER BELAJAR | |||||
| TM | PS | PI | |||||||||
| 1. Mengidentifikasi Klausul-klausul Perjanjian | · Klausul-klausul perjanjian dibaca dan dipelajari kembali, seperti jatuh tempo pembayaran, sanksi keterlambatan pembayaran, dan sebagainya · Pembayaran pelanggan dikonfirmasikan ke bagian keuangan apakah pelanggan telah membayar produk yang dibeli. · Daftar pelanggan yang akan atau telah jatuh tempo disusun untuk kemudahan menghubungi pelanggan | · Arti klausul perjanjian jual beli · Arti Perjajian Jual beli · Manfaat Format-format perjanjian jual beli · Pembuatan draf perjanjian · Penyusunan Isi klausul perjanjian · Pemahaman Isi dari klausul · Perubahan Isi klausul perjanjian · Penandatangan Perjanjian jual beli | · Pendahuluan dengan pemberian pretes dan motifasi siswa serta mereview pelajaran lalu · Memberikan penjelasan materi tentang : Klausul Perjanjian Jual beli antara perusahaan denngan pelanggan, isi klausul perjanjian kepada pelanggan, Kesepakan klausul perjanjian jual beli · Praktik pengisian format dan surat perjanjian. · Memberikan kesempatan untuk bertanya · Menutup pelajaran dengan Menyimpulkan materi pelajaran dan pemberian post tes · Pemberian tugas dan studi kasus kepada siswa | · Tes tertulis · Observasi/pengamatan dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio · Hasil Penugasan dalam bentuk portofolio · Tes Praktik pembuatan Surat Perjanjian | 28 | 6 | 4 | · Modul bahan ajar · Instrumen penilaian pelajaran Produktif penjualan · Laporan kinerja siswa yang dihasilkan dalam SIM kinerja siswa · Buku referensi yang relevan · Format perjanjian Jual beli · UU. Nomor 8 tahun 1999 · S.O.P dari perusahaan | |||
| 2. Melakukan kontak dengan pelanggan | · Daftar pelanggan yang telah disusun , disiapkan dan diperiksa kembali · Pelanggan dihubungi dengan menggunakan komunikasi lisan dan tertulis sesuai dengan prosedur perusahaan · Pelanggan diingatkan kembali mengenai klausul perjanjian yang berkaitan dengan pembayaran. | · Arti Komunikasi lisan dan tertulis. · Klausul perjanjian berkaitan dengan pelanggan · Cara menyusun dan memeriksa daftar pelanggan · Kontak dengan pelanggan melalui alat komunikasi · Tata cara berkomunkasi dengan para pelanggan | · Pendahuluan dengan merivew pelajaran lalu melalui pre test, dan memberikan motifas lepada siswa · Memberikan penjelasa tentang : · Arti Komunikasi lisan dan tertulis · Cara berkemunikasi dalam menghadapi Konsumen · Klausul perjanjian yang berkaitan dengan pelanggan · Cara melakukan kontak dengan pelanggan melalui alat komunikasi · Praktik berkomunikasi · Pemberikan kesempatan kepada siswa untuk bertanya dan melakukan diskusi · Simulasi melakukan kontak dengan pelanggan · Menutup pelajaran dengan pemberian post tes dan menyimpulan materi · Pemberian tugas dengan studi kasus. · Membuat daftar pelanggan dengan format yang sudah ddiberikan. | · Tes tertulis · Observasi/pengamatan dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio · Hasil Penugasan dalam bentuk portofolio | 28 | 10 | - | · Modul bahan ajar · Instrumen penilaian pelajaran kewirausa-haan · Laporan kinerja siswa yang dihasilkan dalam SIM kinerja siswa · Buku referensi yang relevan · UU. No. 8 tahun 1999 · S.O.P dari peruahaan · Format – format Perjanjian jual beli · Petunjuk penggunaan alat keominikasi | |||
| 3. Melakukan proses penagihan | · Waktu dan metode pembayaran ditentukan berdasarkan kesepakatan · Jumlah pembayaran beserta denda (jika ada) dihitung dan disampaikan kepada pelanggan · Pelanggan diminta untuk menyerahkan atau mengirimkan bukti pembayaran (apabila pembayaran dilakukan melalui pihak ketiga) · | · Sistem atau cara-cara pembayaran · Klausul-klausul dalam perjanjian jual beli · Prosedur administrasi penjualan. · Penentuan waktu dan metode pembayaran berdasarkan kesepakatan · Menghitung Jumlah pembayaran beserta denda pelanggan · Cara penyampaian Jumlah pembayaran dan denda kepada pelanggan. · Prosedur pemberian bukti pembayaran oleh pelanggan yang pembayarannya dilakukan oleh pihak ketiga. | · Pendahuluan · Pemberian pre test · Pemberian motifasi belajar · Merivew pelajaran yang sudah diberikan · Menjelaskan materi secara kronologis dengan berbagai metode pembelajaran. · Menjelaskan sistem pembayaran, klausul perjanjian jual beli, prosedur administrasi penjualan, penetuan waktu dan metode pembayaran, mengitung jumlah dan denda pembayaran , prosedur pemberian bukti pembayaran oleh pelanggan yang pembayarannya oleh pihak ketiga. · Memberikan kesempatan siswa untuk bertanya · Memberikan latihan · Menyimpulkan materi sub kompetensi proses penagihan · Memberikan tugas dengan studi kasus proses penagihan | · Tes tertulis · Observasi/ pengamatan dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio · Hasil penugasan dalam bentuk portofolio | 26 | 8 | 4 | · | |||
SILABUS
NAMA SEKOLAH : SMK SMK 17 Jakarta
MATA PELAJARAN : Produktif Penjualan
KELAS/SEMESTER : X / I dan II
STANDAR KOMPETENSI : Melakukan Penyerahan / Pengiriman Produk
KODE KOMPETENSI : PDG.OO 02.36.01
ALOKASI WAKTU : 152 x 45 menit
| KOMPETENSI DASAR | INDIKATOR | MATERI PEMBELAJARAN | KEGIATAN PEMBELAJARAN | PENILAIAN | ALOKASI WAKTU | SUMBER BELAJAR | ||
| TM | PS | PI | ||||||
| 1. Mempersiapkan barang yang akan diserahkan atau dikirim . | · Daftar spesifikasi produk yang dibeli pelanggan diidentifikasi sesuai dengan pejanjian yang telah disepakati. · Produk yang dibeli pelanggan dipersiapkan dan didkemas sesuai dengan prosedur peruahaan | · UU No 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen pasal 4 · Identifikasi produk yang dibeli pelanggan · Kemasan yang akan digunakan untuk mengemas produk yang dibeli sesuai ketentuan · Tata cara pengemasan produk · Surat atau bukti pengiriman yang harus dipersiapkan | · Pendahuluan · Penjelasan Materi · UU No. 8 Tahun 1999 · Identifikasi produk yang dibeli pelanggan · Kemasan yang digunakan untuk membungkus produk yang dibeli pelanggan · Tata cara pengemasan produk · Surat- bukti yang digunakan untuk pengiriman barang · Pemberian kesempatan kepada siswa · Menutup pembelajaran dengan menyimpulkan dan memeberikan post tes | · Tes tertulis · Observasi/ pengamatan dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio · Hasil Penugasan dalam bentuk portofolio | 26 | 10 | 4 | · Modul bahan ajar · Instrumen penilaian pelajaran · Laporan kinerja siswa yang dihasilkan dalam SIM kinerja siswa · Buku referensi yang relevan · UU. No. 8 tahun 1999. · S.O.P perusahaan untuk pengirman produk kepada pelanggan |
| 2. Melakukan proses penyerahan produk yang dibeli pelanggan . | · Produk yang dibeli pelanggan dihitung harganya dengan tidak menggunakan atau menggunakan alat hitung. · Total harga produk diberitahukan kepada pelanggan , atau pelanggan diperlihatkan hasil perhitungan harga · Uang pembayaran dari pelanggan diterima, uang sisa pembayaran dikembalikan kepada pelanggan apabila ada sisa pembayaran · Struk , bon, atau kwitansi diisi sesuai dengan jumlah harga yang dibayarkan pelanggan. · Struk , bon, kwitansi diserahkan kepada pelanggan, | · Kalkulasi perhitungan total harga baik tidak menggnakan atau menggunakan alat hitung · Cara menggunakan alat hitung manual atau elektronik · Tata cara pengisian bukti-bukti perhitungan harga pokok. · Tata cara menerima dan mengembalikan uang sebagai pembayaran dari konsumen · Tata cara pengisian formulir transaksi penjualan. | · Menjelaskan kalkulasi perhitungan harga baik tidak menggunakan atau menggunakan alat hitung · Praktik menghitung dengan menggunakan alat hitung manual dan elektronik. · Praktik tata cara menghitung bukti perhitungan harga pokok · Menjelaskan tata cara menerima dan mengembalikan uang sebagai pembayaran dari konsumen · Tata cara pengisian formulir transaksi penjualan . | · Tes tertulis · Observasi/ pengamatan dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio · Hasil Penugasan dalam bentuk portofolio · Praktik pengisian format transaksi | 32 | 10 | 8 | · Modul bahan ajar · Instrumen penilaian pelajaran kewirausahaan · Laporan kinerja siswa yang dihasilkan dalam SIM kinerja siswa · Buku referensi yang relevan · S.O.P · UU. No. 8 tahun 1999 · Kode etik dari APLI |
| 3. Melakukan proses pengiriman produk yang dibeli pelang- gan . | · Alat pengiriman dipersiapkan sesuai dengan prosedur dan kebutuhan · Formulir pengiriman dipersiapkan sesuai prosedur perusahaan · Pihak lain yang bertanggung jawab dalam pengiriman barang dihubungi dan diberitahukan jadwal pengiriman barang · Produk yang dibeli pelanggan dikirim sesuai jadwal yang telah ditetapkan · Formulir , faktur atau berkas pengiriman barang diserahkan kepada pelanggan / penerima · Uang pembayaran diterima dari pelanggan . · Faktur atau formulir asli diserahkan kepada pelanggan, copy faktur atau disimpan sebagai laporan. | · Peralatan yang digunakan untuk mengirim barang · Sistem distribusi barang · Administrasi pergudangan · S.O.P perusahaan untuk pengiriman produk kepada pelanggan · Formulir pengiriman dan penerimaan barang · Tata cara penerimaan pembayaran · Memberikan konfirmasi kepada pihak yang bertanggung jawab dalam pengiriman barang · Membuat jadwal pengiriman barang | · Pendahuluan · Penyampaian materi · Menjelaskan Peralatan yang digunakan untuk mengirim barang · Memahami prosedur distribusi barang · Mengetahui administrasi pergudangan · Mengeti S.O.P perusahaan untuk pengiriman dan penerimaan barang · Mengetahui pengisian formulir pengiriman dan penerimaan barang · Memahami tata cara penerimaan pembayaran · Mengetahui konfirmasi kepada pihak yang bertanggung jawab dalam pengiriman barang · Menyusun jadwal dalam pengiriman barang | · Tes tertulis · Observasi/ pengamatan dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio · Hasil Penugasan dalam bentuk portofolio | 42 | 10 | 10 | · Modul bahan ajar · Instrumen penilaian produktif penjualan · Laporan kinerja siswa yang dihasilkan dalam SIM kinerja siswa · Buku referensi yang relevan |
| 4. Melakukan konfirmasi kepada pelanggan mengenai produk yang dikirim | · Pelanggan dikonfirmasikan untuk memastika apakah produk yang telah diterima telah sesuai dengan perjanjian · Kelengkapan formulir pengiriman produk diperiksa kembali . | § Menjelaskan pengetahui komunikasi efektif yang berkaitan dengan barang yang telah diterima § Menjelaskan kelengkapan formulir pengiriman produk | 1. Mengetahui komunikasi efektif yang berkaitan dengan barang yang telah diteima 2. Menetukan kelengkapan formulir pengiriman produk | § Tes tertulis § Observasi/ pengamatan dengan menggunakan instrumen § Laporan hasil penugasan dalam bentuk portofolio § Laporan kegiatan CBP dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio | 18 |
SILABUS
NAMA /SEKOLAH : SMK 17 Jakarta
MATA DIKLAT : PRODUKTIF PENJUALAN
KELAS/SEMESTER : X/1 dan 2
STANDAR KOMPETENSI : Melakukan Proses administrasi Transaksi
KODE KOMPETENSI : PDG. OO 02.034.01
ALOKASI PEMELAJARAN : 114 x 45 menit
| KOMPETENSI DASAR | INDIKATOR | MATERI PEMBELAJARAN | KEGIATAN PEMBELAJARAN | PENILAIAN | ALOKASI WAKTU | SUMBER BELAJAR | ||
| TM | PS | PI | ||||||
| 1. Menyiapkan formulir atau berkas-berkas administrasi. | · Daftar formulir atau berkas-berkas administrasi diidentifikasi sesuai dengan prosedur perusahaan · Formulir atau berkas-berkas administrasi dipersiapkan sesuai dengan daftar yang telah ditetapkan · Formulir atau berkas-berkas administrasi diperiksa kembali kelengkapannya | § Langkah-langkah prosedur penyiapan formulir atau berkas-berkas administrasi § Jenis dan macam serta kelengkapannya formulir atau berkas-berkas administrasi § Kelengkapan formulir berkas-berkas administrasi § Macam-macam formilir atau berkas administrasi | 1. Pendahuluan 1.1 Pre test 1.2 Motifasi 1.3 Mereview 2. Memberikan materi 2.1 Mengerti langkah langkah penyiapan formulir atau ber kas-berkas admi nistrasi 2.2 Mengetahui jenis macam serta ke lengkapan formu lir atau berkas- berkas administrasi 2.3 Mengetahui ke lengkapan formu lir atau berkas administrasi 2.4 Mengetahui ma- cam-macam for mulir atau ber- kas administrasi 3. Memberikan kesempatan untuk bertanya. 4. Menyimpulkan materi 5. penutup dengan test | § Tes tertulis § Observasi/ pengamatan dengan menggunakan instrumen § Laporan kegiatan CBP dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio | 20 | 5 | 4 | § Modul tentang administrasi Tranasaksi § Format dan purmulir atau berkas administrasi § Buku- buku yang relevan § UU. No. 8 tahun 1999 § Kode etik dari APLI § S.O.P dari perusahaan |
| 2. Menjelaskan kepada pelanggan mengenai formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan | · Bahasa yang baik dan mudah dimengerti digunakan dalam menjelaskan formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan · Isi dan kelengkapan formulir atau berkas-berkas administrasi yang diperlukan telah dimengerti oleh pelanggan | § Menjelaskan langkah langkah prosedur penyiapan formulir atau berkas-berkas administrasi § Menjelaskan jenis dan macam serta kelengkapan formulir atau berkas-berkas administrasi | 1. Mengerti langkah-langkah prosedur penyiapan formulir atau berkas-berkas administrasi. 2. Mengetahui jenis dan macam serta kelengkapan formulir atau berkas-berkas administrasi 3. Memahami Isi dan kelengkapan formulir | § Tes tertulis § Laporan hasil penugasan dalam bentuk Portofolio § Laporan kegiatan CBP dengan mengguna-kan instrumen dalam bentuk portofolio | 23 | 6 | - | § Modul tentang administrasi Tranasaksi § Format dan purmulir atau berkas administrasi § Buku- buku yang relevan § UU. No. 8 tahun 1999 § Kode etik dari APLI S.O.P dari perusahaan |
| 3. Mengisi formulir atau berkas- berkas administrasi yang diperlukan | · Pengisian formulir atau berkas-berkas administrasi diketahui oleh pelanggan · Isi formulir atau berkas berkas administrasi disetujui oleh pelanggan | § Menjelaskan pengisian formulir atau berkas berkas administrasi diketahui oleh pelanggan § Menjelaskan S.O.P perusahaan dalam mengisi formulir atau berkas-berkas administrasi kepada pelanggan | · Pendahuluan · Penyampaian materi · Memahami cara pengisian formulir formulir atau berkasadministrasi diketahui oleh pelanggan · Mengetahui S.O.P perusahaan perusahaan dalam mengisi formulir atau berkas-berkas administrasi kepada pelanggan. | § Tes tertulis § Laporan hasil penugasan dalam bentuk Portofolio § Laporan kegiatan CBP dengan menggunakan instrumen dalam bentuk portofolio | 16 | 8 | 4 | § Modul tentang administrasi Tranasaksi § Format dan purmulir atau berkas administrasi § Buku- buku yang relevan § UU. No. 8 tahun 1999 § Kode etik dari APLI S.O.P dari perusahaan |
| | · | § | 3. | | | 6 | 4 | § Modul tentang administrasi Tranasaksi § Format dan purmulir atau berkas administrasi § Buku- buku yang relevan § UU. No. 8 tahun 1999 § Kode etik dari APLI S.O.P dari perusahaan |
